电商运营是做什么 在新时代创造财富

  如今,随着互联网技术的发展,越来越多的电商便出现了,如何做好电商,是每一个人在新时代创造财富的关键。首先,很多人最为关心的就是电商运营是做什么呢?马上为各位朋友们解答。

电商运营是做什么

  电商运营是做什么

  1、电商运营是做什么

  电子商务运营-Electronic Commerce Operation(ECO)最初定义为电子商务平台(e-commerce platform)(企业网站、论坛、博客、微博、商铺、网络直销店等)建设,各搜索产品优化推广,电子商务平台维护重建、扩展以及网络产品研发及盈利。从后台优化服务于市场,到创建执行服务市场同时创造市场。

  电子商务运营从名字上来看就可以分成两块,ECommerce和Operation,(电子商务和运营),前者指的是后者所在的平台。

  2、运营准则

  产品

  应该卖什么?很多老板、负责人都喜欢把自己认为任何适合市场的完美产品拿来销售,他们的选择是以自我为导向性的。可是,最终付款的是消费者、决定要不要买产品的人也是消费者,所以你认可的产品,消费者不一定喜欢。

  而市场和消费者认可的是哪类产品?如何判定呢?这里有一个小建议:参考其他大中型卖家大力投放网络广告的产品,研发、生产和此类产品具有相同属性的产品,必定是被市场所接受的。当然,你若在其基础上更加优秀、完美,挖掘出更多卖点,那么你离成功就更进一步了。

  网络广告

  网络广告是花钱营销、花钱找用户,所以必须要合适的广告才能吸引消费者。如何才能将广告效益发挥至最大化呢?那就需要我们独立B2C网上商城的营销人员专研网络广告和各大广告平台,各类高流量、高转化率广告的营销方案和策略,加之用户实际反馈情况,创造出属于自己产品的优质广告。

  CPS

  CPS的含义是:以实际销售产品量来换算广告费用,可以理解为按照实际成交额计算佣金给推广者。

  CPS模式使用最多的便是凡客诚品,其他很多企业花费大量资金在搜索引擎竞价排名、门户网站广告和其他网站推广方法上。广告费用的消耗速度取决于投放力度,后面两者便是在资金上进行博弈拼搏,一旦出现更大的推广团队、拥有更丰厚的资金基础,那么你就很危险。所以,在网上商城推广初期不要拿钱来砸广告,而应该优先考虑发展CPS,因为一分耕耘一分收获,CPS是靠最终成交量来计算费用。

  搜索

  引擎竞价广告常常变、广告语天天改,CPS团队也在天天推广,企业需要做的便是将一件产品卖得更加踏实和极致。例如:不妨做一个女人站点,维护大量吸引女人的优秀内容,吸引更多的自然流量,再将这些流量自然导入至网上商城,那么这些内容流量就能成为独立网上商城的基本保障。

电商运营是做什么

  电商运营是做什么

  3、电商运营的流程

  电商客服,上班时间是早上9:00-晚上的24:00,每天只要能够使用在线聊天工具回答客户问题,促成交易同时查询跟踪物流情况,确保货物到客户手上,如果客户不满意,使用日事清的电商销售模块及时解决客户提出的问题和退货要求。

  电商运营,负责团队管理与公司网店整体规划推广、营销、推广等系统经营性工作,以及网店的日常维护、改版、销售,售后服务等运营与管理工作(活动设置,折扣设置,店铺陈列等),根据营销策略及计划,协调市场和促销资源,策划、组织、执行推广活动。负责淘宝等平台产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用过营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(CNZZ),淘宝营销工具的优化和利用(如直通车,搭配套餐,秒杀,打折等)。了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,通过网站后台数据分析制定相应的优化方案。负责研究基于淘宝站内各种推广渠道和方法。 简单来说就是需要熟悉平台、业务,并针对平台作出有效的计划、方案。

  电商策划,可以说是电商运营职位的工作细化,负责网店文案(淘宝文案)的编辑对货品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高货品描述的转换率;编写和优化网站内容的商品介绍,卖点文字的提炼与润色,从而有效提升消费者购物欲望;

  电商美工,顾名思义,就是美化图片,由店面形象设计到logo,再细化到图片描述,力求打动消费者。一般都要求拥有基本的代码,切图用。

  通过上文的介绍之后,大家是不是搞清楚电商运营是做什么了吧。我们为了加深大家对于电商的了解,还在上文为各位朋友们分享了电商运营的流程,大家要好好看看相关的内容呀。

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